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今日整理出台灣客人在想賣二手筆電時常會提出的疑問。

品光數位特地整理了一些關於收購和買賣二手筆電方面的Q&A讓大家參考

我們以APPLE MACBOOK AIR來作為例子

A.電話報價和實體店面報價時會遇到的差異為什麼常會遇到不一樣的狀況

Q.品光數位在電話報價時一定只會報一個價錢範圍首先我們會就"型號"的完整度去報價

以這台MACBOOK AIR來說大部分的客人都知道他叫MACBOOK AIR

但也許你們只有在當初購買他的時候有記住他詳細的規格

請看下列這張來自MacBook Air維基百科的規格表

我們在收購時會先問

1.年份(哪一年出廠的)

2. 尺寸(11",13")

3. CPU(Core 2 Duo ,i3,i5或更新衣代)

當然如果您懶得看規格不妨拍張外盒照片貼紙到我們的LINE(ID:used3c) 由我們去判斷XD

型號	2008年上半年	2008年下半年 ^[10]	2009年年中	2010年年末	2011年年中	2012年年中	2013年年中	2014年年初
型號識別元	MacBookAir1,1	MacBookAir2,1		MacBookAir3,1 (11"), MacBookAir3,2 (13")	MacBookAir4,1 (11"), MacBookAir4,2 (13")	MacBookAir5,1 (11"), MacBookAir5,2 (13")	MacBookAir6,1 (11"), MacBookAir6,2 (13")
型號（底面）	A1237	A1304		A1370 (11"), A1369 (13")	A1370 (11"), A1369 (13")	A1465 (11"), A1466 (13")
產品編號（訂購編號）	MB003LL/A	MB543LL/A, MB940LL/A	MC233LL/A, MC234LL/A	MC504LL/A, MC505LL/A, MC506LL/A, MC503LL/A	MC968LL/A, MC969LL/A, MC965LL/A, MC966LL/A	MD223LL/A, MD224LL/A, MD231LL/A, MD232LL/A	MD711LL/A, MD712LL/A, MD760LL/A, MD761LL/A	MD711LL/B, MD712LL/B, MD760LL/B, MD761LL/B
前端匯流排/DMI	800 MHz	1066 MHz		800 MHz (11") 或 1066 MHz (13")	Intel DMI 2.5GT/s		Intel DMI 5GT/s
處理器	1.6 GHz（P7500）或 1.8 GHz（P7700） Intel Core 2 Duo， 4 MB 晶片共享二級快取	1.6 GHz （SL9300）或 1.86 GHz （SL9400） Intel Core 2 Duo ， 6MB 晶片共享二級快取	1.86 GHz（SL9400）或 2.13 GHz（SL9600）Intel Core 2 Duo ，6 MB 晶片共享二級快取	1.4 GHz（SU9400）Intel Core 2 Duo，3 MB 晶片共享二級快取可選 1.6 GHz（SU9600）Intel Core 2 Duo，3 MB 晶片共享二級快取	(11") 1.6 GHz（i5-2467M）雙核 Intel Core i5，3 MB 晶片共享三級快取高配可選 1.8 GHz（i7-2677M）Intel Core i7，4 MB 晶片共享三級快取	(11") 1.7 GHz（i5-3317U）雙核 Intel Core i5，3 MB 晶片共享三級快取高配可選 2.0 GHz（i7-3667U）Intel Core i7，4 MB 晶片共享三級快取	(11" & 13") 1.3 GHz (i5-4250U) dual-core Intel Core i5 with 3 MB shared L3 cache (Higher-End 11" & 13") Optional 1.7 GHz (i7-4650U) dual-core Intel Core i7 with 4 MB shared L3 cache	(11" & 13") 1.4 GHz (i5-4260U) dual-core Intel Core i5 with 3 MB shared L3 cache (Higher-End 11" & 13") Optional 1.7 GHz (i7-4650U) dual-core Intel Core i7 with 4 MB shared L3 cache
處理器				1.86 GHz（SL9400）Intel Core 2 Duo，6 MB 晶片共享二級快取可選 2.13 GHz（SL9600）Intel Core 2 Duo，6 MB 晶片共享二級快取	(13") 1.7 GHz（i5-2557M）雙核 Intel Core i5，3 MB 晶片共享三級快取高配可選 1.8 GHz（i7-2677M）Intel Core i7，4 MB 晶片共享三級快取	(13") 1.8 GHz（i5-3427U）雙核 Intel Core i5，3 MB 晶片共享三級快取高配可選 2.0 GHz（i7-3667U）Intel Core i7，4 MB 晶片共享三級快取
記憶體	2 GB 667 MHz DDR2 SDRAM	2 GB 1066MHz DDR3 SDRAM		2 GB 1066 MHz DDR3 SDRAM 可選 4 GB	2GB (11" 低配機型; 可選 4GB) 或者 4GB 1333MHz DDR3 SDRAM (其餘機型）	4 GB 1600 MHz DDR3L SDRAM 可選 8 GB	4 GB 1600 MHz LPDDR3 SDRAM 可選 8 GB
儲存裝置	80 GB 1.8英寸 ATA，4200-rpm HDD 或者 64 GB 固態硬碟	120GB 1.8英寸 4200-rpm Serial ATA 硬碟或 128GB 固態硬碟		64，128 或 256 GB 的固態硬碟	64，128(可選 256GB) 或 256 GB 的固態硬碟	64，128(11" 高配機型; 可選 256 GB或 512 GB) 或 128，256 GB (13" 高配機型; 可選 512 GB)的固態硬碟	128 GB 或 256 GB PCIe-based SSD 可選 512 GB
光碟機	無，可選外接 USB MacBook Air SuperDrive或全新的Apple USB SuperDrive。
顯示器	13.3", 最大支援 1280 × 800 (16:10)			11.6", 最大支援 1366 × 768 (16:9) 13.3", 最大支援 1440 × 900 (16:10)
圖形和視訊支援	Intel GMA X3100 影像處理器，與主記憶體共享的 144MB DDR2 SDRAM 視訊記憶體	NVIDIA GeForce 9400M 圖形處理器，與主記憶體共享的 256MB DDR3 SDRAM 視訊記憶體		NVIDIA GeForce 320M 圖形處理器，與主記憶體共享的 256MB DDR3 SDRAM 視訊記憶體	Intel HD Graphics 3000 影像處理器，與主記憶體共享的 384MB DDR3 SDRAM 視訊記憶體（11" 低配機型為 256MB）	Intel HD Graphics 4000 影像處理器，與主記憶體共享的 384MB DDR3 SDRAM 視訊記憶體（客製 8GB 記憶體後為 512MB）	Intel HD Graphics 5000 影像處理器，與主記憶體共享的 1GB LPDDR3 SDRAM 視訊記憶體
輸入	內建 78（U.S.）鍵或 79（ISO）鍵的標準尺寸背光鍵盤（2010年款無背光），包括 12 個功能鍵，4 個方向鍵（倒"T"形排列）背光鍵盤帶有環境光敏感元件，能夠自動調節鍵盤和螢幕的亮度使用固態電路的 Multi-Touch 觸控板，配合多觸點手勢可實作精準的游標控制。支援雙指滾讀、開合、旋轉、輕掃、三指輕掃、四指輕掃、單擊、雙擊和拖曳操作
無線網路	整合AirPort、支援802.11a/b/g/n（草案）			整合AirPort、支援802.11a/b/g/n	整合AirPort、支援802.11a/b/g/n（支援2.4Ghz, 5GHz） (使用Broadcom BCM43224 300 Mbit/s晶片)		整合AirPort、支援802.11a/b/g/n/ac（支援2.4Ghz, 5GHz） (使用Broadcom BCM4360 1.3 Gbps 晶片)
有線網路	無，選配外置USB乙太網路卡（10/100Mbps）或外接Thunderbolt乙太網路卡（10/100/1000Mbps）
最後受支援的作業系統	OS X 10.7 "Lion"	OS X 10.9 "Mavericks"
電池 (均為不可移出鋰聚合物電池)	37瓦每時		40瓦每時	35瓦每時(11") 50瓦每時(13")			38瓦每時(11") 54瓦每時(13")
尺寸	22.7 cm 長 x 32.4 cm 寬 x 0.4~1.94 cm 高 8.9 in. Deep x 12.74 in. Wide x 0.16~0.76 in. High			11.8 英寸 (300 mm 長) × 7.56 英寸 (192 mm 寬) × 0.11 英寸 (3 mm) 到 0.68 英寸 (17 mm 厚) (11") 12.8 英寸 (325 mm 長) × 8.94 英寸 (227 mm 寬) × 0.11 英寸 (3 mm) 到 0.68 英寸 (17 mm 厚) (13")
重量	1.36 千克 (約3.0磅)			1.04 千克 (約2.3磅) (11") 1.32 千克 (約2.9磅) (13")	1.08 千克 (約2.38磅) (11") 1.35 千克 (約2.96磅) (13")
藍芽	內建藍芽2.1+EDR				內建藍芽4.0
介面	1個USB2.0介面 1個3.5mm音訊輸出口 1個 Micro-DVI 介面	1個USB2.0介面 1個Mini DisplayPort介面（可以透過介面卡轉換為標準DVI、Dual - Link DVI 或者VGA介面，最大輸出解析度為2560*1600） 1個3.5mm音訊輸出口		2個USB2.0介面 1個Mini DisplayPort介面（可以透過介面卡轉換為標準DVI、Dual - Link DVI 或者VGA介面，最大輸出解析度為2560*1600） 1個3.5mm音訊輸出口 SD 插槽（13"機型）	2個USB2.0介面 1個Thunderbolt介面（可以透過介面卡轉換為標準DVI、Dual - Link DVI 、VGA或RJ-45 乙太網路介面，最大顯示輸出解析度為2560*1600） 1個3.5mm音訊輸出口，SD 插槽（13"機型）	2個USB3.0介面 1個Thunderbolt介面（可以透過介面卡轉換為標準DVI、Dual - Link DVI或RJ-45 乙太網路介面） 1個3.5mm音訊輸出口 SDXC 插槽（13"機型）
音訊（內建）	1個麥克風輸入介面單聲道揚聲器必須外接揚聲器才能輸出雙聲道						1個麥克風輸入介面立體聲揚聲器

由於剛剛有提到很多客人對於筆電的了解僅止於大概的系列(像AIR就是MACBOOK的一個系列但實際上細分很多款) 當初購買多少錢什麼年份買的所以我們初步於電話交談後只會就客人提供給我們的資訊報一個大概我們一般是以最保守的收購價作為報價以免到時候客人來現場時會有爭議(我們絕不會刻意哄抬價錢而到現場亂砍價) 所以各位如果在電話問價錢時能有多少資訊就盡量提供給我們喔!

還是建議各位客觀在詢問筆電估價時能多用email: 3cgogogo@gmail 或是 LINE ID: used3c 拍您的c商品給我們看這樣才可以提供最準確的報價給各位大大們

Q.筆電內有私人資料該怎麼處理?

A.請各位客官在賣筆電之前一定一定要將你們的個人資料存取出來在品光數位所有的二手商品(有儲存裝置的硬體) 我們收購進來一定會先做還原處理 絕對不會讓下一位買家看到上一位賣主的隱私如果你們沒有預先儲存資料而被小店刪光內容的話我們無法救回來的喔~~~

$C:\Users\01\Desktop\BLOG\MacBook Air 11.6圖檔\IMG_3048.JPG$

Q.如果客人確定要賣二手筆電之後有故障疑慮會回去找客人嗎?

前一篇有提過賣二手商品都需要填寫"買賣確認書"

$C:\Users\01\Desktop\BLOG\HTC 蝴蝶S\IMG_3283.JPG$

除了確保商品來源正常外(本店絕不收來源不明的贓機) 亦有一條內容是"商品即日起規品光數位所有日後功能上的問題一律由品光數位承擔所以我們收購人員當場沒有檢測出來的部分之後是不會會頭去找客人的

Q.我需要帶什麼配件到門市收購呢?

A.筆電的配件一定要有原廠充電器沒有付原廠充電器我們是不收購的當然任何商品如果將當初購買狀態的附件一起帶過來價錢是最完整的喔(盒裝、包包等)

Q.我想用交換二手筆電的方式作收購請問你們店裡有商品可以交換嗎?

本店有將近2000樣二手商品舉凡二手筆電、中古單眼相機鏡頭、二手手機、平板電腦等等都可以和我們交換交換方式請將商品帶來現場待我們估價後再將您欲購買的商品折抵掉您的商品收購價就是貼換的差價例如您的筆電我們收購價是10000 您想換15000的相機中間的貼換差額是5000 如果您只想換8000的筆電我們就會補您2000價差當然和我們交換商品都會享有貼換優惠在這裡就不特別說明詳情了因為每件商品我們給的貼換幅度都是不同的要看商品熱門度做折扣。

以下為品光數位北中南各店聯絡資訊

台北品光: 台北市中正區新生南路一段6號2F 全年無休 0986-949-646

台中品光: 台中市英才路508號 B1 B46櫃位 0939-904-410 全年無休

高雄品光: 高雄市建國二路77號中油加油站對面 0988-292-040 全年無休12:00~22:0

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